Nee, je kunt de handdoeken natuurlijk direct gebruiken maar wij raden dit niet aan. Het absorberende vermogen wordt geactiveerd na de eerste wasbeurt en bereikt zijn volledige werking na 2 à 3 keer wassen. Je geniet dus pas van je handdoeken na je eerste was!

Wij adviseren om de handdoeken na ontvangst te wassen op 40°C en ze vervolgens op lage temperatuur in de droger te drogen of op te hangen om te laten drogen.

Om je handdoeken mooi van kleur te houden, kun je het beste het volgende doen:

• Scheid licht en donker! Was lichte handdoeken apart van donkere of felgekleurde handdoeken om verkleuring te voorkomen.
• Nieuwe handdoeken apart wassen! Vooral de eerste keer kunnen kleuren afgeven.
• Gebruik een mild wasmiddel dat geschikt is voor gekleurde was.
• Vermijd wasverzachter want dit kan de kleur op den duur vervagen en het verminderd de absobsie van de handdoeken.
• Let op de temperatuur en volg het wasvoorschrift; meestal is 40°C ideaal voor gekleurde handdoeken.
• Drogen altijd op lage temperatuur in de droger of aan de lucht; direct zonlicht kan kleuren vervagen.
  

Zo blijven je handdoeken langer fris en stralend van kleur.

Handdoeken kun je het beste wassen tussen 40°C en 60°C.

• 40°C is meestal voldoende voor normale vervuiling en is energiezuiniger.
  
• 60°C is aan te raden bij sterk vervuilde handdoeken, bij ziekte of wanneer je extra hygiëne wilt (bijvoorbeeld sport- of keukenhanddoeken).

Was je handdoeken bij voorkeur altijd met dezelfde kleuren om verkleuring te voorkomen.
Controleer daarnaast altijd het waslabel van de handdoeken voor specifieke instructies.

Je handdoeken kunnen na verloop van tijd wat stug aanvoelen, meestal door wasmiddel- en kalkresten. Probeer het volgende:

• Gebruik minder wasmiddel; te veel zeep maakt vezels hard.
• Was zonder wasverzachter; dit legt een laagje op de stof en vermindert zachtheid en absorptie.
• Was eens met azijn; was je handdoeken een keer op 60°C met een kopje natuurazijn i.p.v. wasverzachter om resten te verwijderen.
• Niet te vol wassen; zo krijgen handdoeken ruimte om schoon te worden.
• Droger helpt; kort in de droger op een lage temperatuur met tennis- of drogerballen maakt ze weer luchtig.
• Vermijd extreem hoge temperaturen; dat kan vezels beschadigen.

Volg je deze stappen, dan voelen je handdoeken zo weer zacht en fris aan.

Ja, dat mag. Drogen in de wasdroger kan handdoeken zelfs zachter en luchtiger maken. Let wel op het volgende:

• Gebruik een lage temperatuur om de vezels te beschermen
• Gebruik geen wasverzachter; drogerballen of tennisballen zijn een beter alternatief voor zachtheid
• Laat de trommel niet te vol zodat de handdoeken goed kunnen bewegen
• Volg altijd het waslabel van de handdoeken
  

Geen probleem! Ook zonder wasdroger kun je je handdoeken lekker zacht houden. Hier zijn een paar tips:

• Goed uitspoelen – zorg dat alle wasmiddelresten verwijderd zijn, want ze maken de stof stug.
• Vermijd wasverzachter – dit legt een laagje op de vezels waardoor ze minder absorberend worden en stug kunnen aanvoelen.
• Azijntruc – voeg eens een scheutje natuurazijn (ongeveer 50 ml) toe tijdens het spoelprogramma; dit helpt resten te verwijderen en maakt de handdoek zachter
• Luchtig drogen – hang handdoeken los, niet opgevouwen, zodat lucht er goed bij kan.
• Even opschudden – schud de handdoeken na het wassen en voor het ophangen uit; dat maakt de vezels luchtiger.
• Af en toe borstelen of kloppen – als ze droog zijn, kun je de handdoek even licht kloppen of met een zachte borstel door de vezels gaan; dat herstelt de zachtheid.
  

Met deze stappen blijven je handdoeken zacht en absorberend, ook zonder droger.

Alle bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace waarmee je je bestelling kunt volgen.

Alle bestellingen worden verzonden in een doos of verzendzak. Dit verschilt per bestelling, omdat het gewicht en formaat van elk pakket anders is.

Je kunt je bestelling kosteloos annuleren binnen 12 uur na het plaatsen ervan door een e-mail te sturen naar info@tuwal.nl met vermelding van je volledige naam en bestelnummer.

• Je annuleringsverzoek moet zijn ontvangen voordat de bestelling is verwerkt of verzonden.
• Bestellingen worden doorgaans uiterlijk de eerstvolgende werkdag verwerkt.
• Indien je bestelling nog niet is verwerkt, storten we het volledige bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Terugbetalingen verschijnen doorgaans binnen 5–10 werkdagen, afhankelijk van je betaalprovider.

Conform het Nederlandse recht (BW Boek 6, Afdeling 9A) heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. Vanwege de hygiënische aard van badlinnen geldt het herroepingsrecht uitsluitend voor ongebruikte en ongewassen producten.
Voorwaarden voor retour/herroeping:
• Product zit in de originele, verzegelde verpakking.
• Alle labels, tags en bijsluiters zijn aanwezig en onbeschadigd.
• Geen gebruikssporen, vlekken of geuren; het product is niet gebruikt en niet gewassen.

Zo maak je gebruik van het herroepingsrecht:
1. Stuur binnen 14 dagen na levering een e-mail naar info@tuwal.nl met je ordernummer en (optioneel) reden van retour.
2. Je ontvangt retourinstructies, het juiste retouradres en (indien van toepassing) een link naar ons zelfserviceportaal om een retourlabel te genereren.
3. Verzend het pakket volgens de instructies. Retouren naar een ander/onjuist adres kunnen niet worden verwerkt.

Verzendkosten bij herroeping: De kosten voor retourzending zijn in beginsel voor de consument, tenzij er sprake is van een defect, een foutieve levering of een door ons veroorzaakte vergissing. Eventuele retourkosten kunnen worden ingehouden op de terugbetaling indien wij het label faciliteren.